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Questions fréquentes
Le paiement est-il sécurisé ?
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Nous savons qu'acheter en ligne peut être effrayant, et nous pouvons le comprendre.
Nous avons pour cette raison pris soin d'établir un paiement 100% sécurisé et crypté :
- Connexion sécurisée : https
- Protocole de cryptage SSL : Vos données bancaires ne sont pas envoyées vers nos serveurs mais vers les serveurs de votre banque, et ce, de manière 100% cryptée
- Site Web régulièrement entretenu et mis à jour
Combien de temps prend la livraison ?
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Veuillez noter que les délais affichés sont des approximations et qu'il se pourrait que la livraison prenne plus ou moins de temps en fonction du nombre de demandes que nous recevons.
Estimations :
France : 7 jours
Canada, Belgique, Suisse, Luxembourg, Etats-Unis : 9 - 16 jours
Autres : 15 jours
Est-ce que vous me remboursez si ça ne me plaît pas ?
Est-ce que vous me remboursez si ça ne me plaît pas ?
Totalement ! Nous veillons à la satisfaction de chacun de nos clients. Vous disposez donc de 30 jours après réception de votre colis pour tester nos produits.
Si vous rencontrez un quelconque problème avec votre commande ou que vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter à l'adresse suivante pour recevoir un remboursement : contact@masterdrift.com
Les voitures sont-elles résistantes ?
Les voitures sont-elles résistantes ?
Oui, nos voitures ont été conçues pour résister aux divers chocs qui peuvent survenir lors de leurs utilisations en intérieur, comme en extérieur.
Combien de temps durent les batteries ?
Combien de temps durent les batteries ?
Les batteries durent 1 heure et 20 minutes chacune.
Nos voitures n'ont besoin que d'une seule batterie. Nous vous en offrons une deuxième pour que vous puissiez vous amuser le plus longtemps possible.
Lorsqu'une des deux batteries est déchargée, utilisez l'autre le temps qu'elle se recharge (à l'aide du chargeur fourni en plus).
Comment utiliser la manette de contrôle ?
Comment utiliser la manette de contrôle ?
Toutes nos voitures arrivent avec un manuel d'instruction. Tout y est expliqué en détail pour permettre à l'utilisateur d'apprendre l'art du dérapage et de maîtriser les plus belles figures qui existent !